Технологичните платформи използват алгоритми за препоръки, за да контролират ключови ресурси на общността: внимание. С тези алгоритми те могат тихо да понижат или скрият определено съдържание, вместо просто Блокирайте или изтрийте. Тази непрозрачна практика се нарича “забрана на сянка”.
Въпреки че платформите често отричат участието си в сенчести забрани, има много доказателства, че те са добре и наистина там. Това е проблемна форма на съдържание умереност които имат остра нужда от надзор.
Какво е shadowbanning?
Просто казано, shadowbanning е, когато платформата намалява видимостта на съдържанието без да предупреждава потребителя. Все още може да е възможен достъп до съдържанието, но с условия за това как ще се търгува.
Може повече да не се показва като препоръка, в резултат от търсене, в емисия с новини или в други потребители Опашки за съдържание. Един пример е заравянето на коментар под него много други.
Терминът “shadowbanning” се появи за първи път през 2001 г., когато се отнасяше за правене на публикации невидими за всички, освен за издателя В онлайн форум. Днешната му версия (където съдържанието е намалено чрез алгоритми) е по-точно.
Shadowbans се различават от другите подходи към модерирането по няколко начина. Те са:
- Обикновено се налага аритметично
- Неформални, в това те Не е изрично съобщено
- Двусмислено, тъй като не наказва решително потребителите, които нарушават правилата на платформата.
Какви платформи засенчват съдържание?
платформи като Instagram и Facebook И на Twitter Те обикновено отказват да изпълняват shadowbans, но обикновено го правят с позоваване на произхода 2001 го разберете.
Когато беше докладвано забрана на сянка, платформите обясниха това, като цитираха технически неизправности, неуспех на потребителите да създадат ангажиращо съдържание или случайност Чрез алгоритми на черна кутия.
Повечето платформи обаче ще го признаят намалено зрение или “отрежете” съдържанието. Това все още затъмнява сянката, където сега се използва терминът.
През 2018 г. Facebook и Instagram станаха първите големи платформи за разпознаване Те намалиха взаимодействието с потребителите чрез алгоритми с “гранично съдържание — което включва думите на Марк Зукърбърг, главен изпълнителен директор на Meta, „вълнуващо и провокативно съдържание“.
YouTube, Twitter, LinkedIn и тик ток Оттогава той обяви подобни стратегии за справяне с него чувствително съдържание.
в една анкета От 1006 потребители на социални медии, 9,2% казаха, че са били забранени от сенките. От тях 8,1% са във Facebook, 4,1% в Twitter, 3,8% в Instagram, 3,2% в TikTok, 1,3% в Discord, 1% в Tumblr и по-малко от 1% в YouTube, Twitch, Reddit, NextDoor, Pinterest, Snapchat и LinkedIn.
Повече доказателства за shadowbanning идват от ПроучванияИ на интервютавътрешен ДоноснициИнформация ТечовеИ на разследващ пресата и експериментални Анализ от изследователи.
Защо подложки Shadoban?
Експертите смятат, че блокирането на сенки от платформи вероятно се е увеличило в отговор на големите технологични критики Неадекватно боравене с дезинформация. С течение на времето модерирането се превърна във все по-политизиран въпрос и блокирането на сянка предлага лесен изход.
Целта е да се смекчи „законното, но ужасно“ съдържание. Това съдържание се разпространява под различни имена в различни платформи, независимо дали Дублиран е „граничен“, „чувствителен“, „вреден“, „нежелан“ или „неодобрен“.
Чрез shadowbanning платформите могат да избягват отговорността и да избягват виковете за „цензура“. В същото време те все още печелят финансово от постоянно забранено съдържание издирваше.
Кой блокира сенките?
Наскоро проучвания Установено е, че между 3% и 6,2% от извадките от акаунти в Twitter са били забранени от сенките поне веднъж.
Проучването идентифицира някои характеристики, които увеличават вероятността от забрана на скритите публикации или акаунти:
- Нови акаунти (по-малко от 2 седмици) с по-малко последователи (по-малко от 200)
- Използване на нецивилизован език, като пасивни или агресивни термини
- Снимките се публикуват без текст
- Акаунти, които показват подобно на бот поведение.
В Twitter наличието на потвърден акаунт (синя отметка) е намалено Екзистенциални шансове сянката.
Особено загрижени са доказателствата, че забраните в сянка са непропорционално насочени към хора от маргинализирани групи. През 2020 г. TikTok трябваше да се извини за маргинализиране на черната общност с „Black Lives Matter“ пречиствател. През 2021 г. потребителите на TikTok съобщиха, че използването на думата „черен“ в техните биографии ще доведе до означаване на съдържанието им като „черно“.неподходящоПрез февруари 2022 г. свързани ключови думи Към движението LGBTQ + Намерена е сянка.
Като цяло потребители Black, LQBTQ+ и републиканци съобщават за по-чест и по-строг надзор на съдържание във Facebook, Twitter, Instagram и тик ток.
Как да разберете дали сте блокирани в сенките?
Shadowbanning е трудно да се открие. Въпреки това има няколко начина, по които можете да опитате да разберете дали ви се е случвало:
-
Оценете производителността на въпросното съдържание спрямо „Нормално“ връзка нива – Ако конкретна публикация не се представя добре без видима причина, тя може да е била блокирана в сенките
-
Помолете другите да използват акаунтите си, за да търсят съдържанието ви – но имайте предвид, че ако те са „приятели“ или „последователи“, те пак може да виждат съдържанието ви в сенките, докато други потребители не могат.
-
Измерете обхвата на вашето съдържание спрямо съдържание от други хора с подобна ангажираност – например чернокож създател може да сравни своите изгледи в TikTok с тези на бял създател с подобен последовател
-
Вижте наличните инструменти за откриване на shadowban за различни платформи като reddit (r/CommentRemovalChecker) или Twitter (Хиспуей).
Прочетете още:
Изоставянето на онлайн екстремистите намалява техните последователи – но има цена
Какво могат да направят потребителите относно забраната на сенки?
Shadowbans продължават различно време в зависимост от съдържанието и платформата с отстъпка. В TikTok, хм каза той на Продължава около две седмици. Ако акаунтът или съдържанието ви са блокирани в сянка, няма много опции да ги отмените веднага.
Но някои стратегии могат да помогнат за намаляване на шанса това да се случи, Изследователите също установиха. Първият е автоцензурата. Например, потребителите могат да избягват етикети за расова идентификация като „AsianWomen“.
Потребителите могат също така да експериментират с инструменти на трети страни, които оценяват вероятността съдържанието да бъде маркирано и след това да манипулират съдържанието, така че да е по-малко вероятно да бъде уловено от алгоритми. Ако има вероятност определени термини да бъдат маркирани, те ще използват фонетично подобни замествания, като например „SEGGS“ вместо „gender“.
Shadowbanning пречи на свободния обмен на идеи и изключва малцинствата. Може да се използва от тролове, които съобщават за фалшиво съдържание. Това може да причини финансови щети на потребителите, които се опитват да монетизират съдържание. дори може Причинява емоционален стрес чрез изолация.
Като първа стъпка трябва да изискаме прозрачност от платформите относно политиките в сянка и тяхното прилагане. Тази практика има тежки последици за хората и обществото. За да го поправим, ще трябва да го разгледаме внимателно с точността, която заслужава.