азПрез няколкото години от стартирането му, тик ток Той вече промени лицето на пейзажа на социалните медии, привличайки над един милиард потребители и водещи конкуренти да възпроизведат някои от уникалните му функции.
Експертите предупреждават, че въздействието на този експлозивен растеж и „TikTok-ификацията“ на интернет като цяло върху потребителите на социалните медии остава слабо разбрано, което изостря опасенията относно въздействието на социалните медии върху нашите навици и психично здраве.
„Неудобно е, че знаем толкова малко за TikTok и неговите ефекти“, каза Филип Лоренц Спрен, изследовател в Института за човешко развитие „Макс Планк“ в Берлин. „Изследванията често изостават от индустрията и това е пример за пример, когато това може да се превърне в огромен проблем.“
Експерти казват, че липсата на разбиране за това как TikTok засяга своите потребители е особено тревожна предвид огромната популярност на приложението сред младите хора. Все повече Повикване „TikTok поколение“, Gen Z предпочита платформата пред други социални медии, с Почти шест от 10 тийнейджъри Те се смятат за ежедневни потребители. По-голямата част от американските тийнейджъри имат акаунти в TikTok, като 67% казват, че изобщо са използвали приложението, а 16% казват, че го използват „почти постоянно“.
„Дължим на себе си и на потребителите на тези платформи да разберем как екраните, които използваме, се променят и как ги използваме“, каза Майкъл Рич, педиатър, който изучава въздействието на технологиите върху децата в Boston Children’s.
„Нуждаем се от повече информация, за да вземем информирани решения за това как ще помогнем на младите хора да разберат как да я използват обмислено и рационално – или да не я използват изобщо.“
Какво прави TikTok различен
Притесненията относно ефектите върху психичното здраве от дейността на социалните медии са отдавнашни и се засилиха само през последните години. През 2021 г. например вътрешно търсене В Instagram, публикуван от Франсис Хауген, той демонстрира драстичните ефекти върху психичното здраве от прилагането на снимки към тийнейджъри – включително повишени нива на хранителни разстройства сред тийнейджърките – и предизвика широко разпространени призиви за по-строго регулиране.
Но TikTok Хостинг на подобно злонамерено съдържаниеЕкспертите предупреждават, че редица иновативни функции на платформата предизвикват уникални опасения.
TikTok значително оптимизира съдържанието за минути и часове време за гледане, вътрешни документи Той изтече през 2021 г., вместо да дава приоритет на показатели като кликвания и ангажираност, които повечето социални медийни платформи са предпочитали преди. За да направи това, компанията е внедрила уникален алгоритъм и целева страница, които представляват най-екстремното преминаване до момента от емисия за време към емисия за алгоритъм.
„Какво прави това с мозъка, не знаем“, каза Лоренц Шпреен.
Проучванията показват, че когато временните емисии се отхвърлят в полза на предложеното съдържание, алгоритъмът често води до по-крайни мнения. Един доклад през 2021 г. показа повече от 70% екстремистко съдържание Намерено в YouTube, препоръчано от алгоритъма на потребителите. Той също така мотивира потребителите да споделят привличащо вниманието съдържание, което е уловено от емисията.
През последните години TikTok беше изправен пред интензивен контрол за сериозни предизвикателства, довели до алгоритъма. „Предизвикателството Бенадрил“, в което участниците приемаха голямо количество антихистамини в опит да предизвикат халюциногенни ефекти, изпълни най-малко една смърт. Ново съдебно дело твърди „предизвикателство за затъмнение“ доведе до смъртни случаи От няколко млади момичета.
„В сравнение с други сайтове за социални медии, TikTok е уникален изпълнител“, каза Рич, педиатърът. „Това води както до интересно съдържание, така и до някои смели начини за привличане на по-малко здравословно внимание.“
Марк Фадул, съдиректор на Tracking Exposed, организация за цифрови права, която проучва алгоритъма на TikTok, каза също така, че изглежда, че TikTok е „по-бърз от всяка друга платформа в откриването на интерес“. Страницата For You в приложението изглежда познава толкова добре желанията и интересите на своите потребители, че предизвика мемове и статии като Алгоритъмът на TikTok познаваше сексуалния ми живот по-добре от мен самия и “Защо страницата ми в TikTok For You е изцяло лесбийка? Той пита една жена, за да разбере защо.
Изследователите все още анализират какво означава това странно съединяване за потребителите, особено по отношение на целево съдържание за психични заболявания и други чувствителни въпроси.
„Приложението предоставя безкраен поток от емоционални сигнали, които могат да бъдат трудни за идентифициране и наистина да засегнат потребителите в дългосрочен план“, каза Фадул. „Това няма да накара никого да изпадне в депресия за една нощ, но часовете на консумация всеки ден могат да окажат сериозно въздействие върху вашето психично здраве.“
Тези опасения са особено изразени в областта на съдържанието на ADHD, където потребителите имат Тя заяви, че е била диагностицирана от медицински специалисти след гледане на видеоклипове за техните симптоми. Но докато разпространението на хаштага #ADHD доведе до повишена осведоменост за състоянието, експертите предупредиха за нежелани отрицателни ефекти, включително дезинформация, особено платформата Приема рекламни пари От редица стартиращи фирми за психично здраве с печалба като Cerebral.
TikTok отказа да коментира критиките за дезинформация за здравето и самодиагностика на потребителите въз основа на съдържание, което се появява в приложението. Освен това отказа да коментира партньорството си със стартъпа за психично здраве Cerebral или политиките си относно медицинската информация, използвана в реклами.
Изследователите казват, че алгоритъмът може да повтори съществуващите различия, които увеличават опасенията за психичното здраве на малцинствените групи. Черните създатели в TikTok имат дълго се оплакваше За това, че съдържанието им е „забранено в сянка“ или е понижено от алгоритъм и през 2019 г. TikTok признавам за цензура Видеоклипове от потребители, идентифицирани като инвалиди, с наднормено тегло или LGBTQ+ в подвеждащ опит за потискане на тормоза.
„Цветнокожите в TikTok трябва непрекъснато да мислят за начините, по които алгоритъмът ги наблюдава“, каза Челси Питърсън Салахудин, интернет изследовател в Училището по информация на Мичиганския университет. „Поставянето на тежест върху маргинализираните хора да се самонаблюдават постоянно е много психически и емоционално изтощително.“
„Създава алтернатива на социалното взаимодействие“
Изследователите казват, че пандемията от Covid-19 е показала ясно въздействието на платформата върху живота на потребителите, особено на младите. Когато Covid-19 удари и светът беше блокиран, използването на TikTok експлодира.
Приложението беше пълно с млади хора, разпространяващи новини за начините, по които пандемията е преобърнала живота им. Резултатът е, че много малка база от потребители се е възползвала от приложението, за да се свързват помежду си в много лошо време, каза Yim Register, изследовател, който изучава психичното здраве и социалните медии.
„Най-голямото въздействие на пандемията е изправена пред голяма доза несигурност и при наличието на несигурност нашите мозъци искат да намалят несигурността и да осмислят света“, каза Регистър. „Искаме да можем да предвидим точно какво ще се случи и се обръщаме към социалните медии, за да разберем колективно нещата.“
Регистърът каза, че духът е допринесъл за уникалния „дух на платформата“ на TikTok, термин, измислен от изследователя Майкъл Ан Де Вито, за да опише естеството на съдържанието и комуникацията в конкретно приложение.
„Душата на платформата TikTok изглежда е да публикувате много шумно за неща, които са много интимни и интензивни“, каза Регистър. „Хората се насърчават да бъдат уязвими, за да се съобразят с този дух.“
Това породи вирусни видеоклипове, които използват сатиричен и сатиричен тон, за да споделят често опустошителни лични истории. „Нещата, които хората ми казаха в интернет, откакто сестра ми почина от пристрастяване“, се казва във видео, събрало 3,5 милиона гледания, включващо потребител, който танцува на фона на весела музика и светлини. „Неща, които бившият ми приятел ми каза, докато държах изгубените си деца“, този надпис към друго видео, използващо същата музика и танц.
Реакцията вече се появи на самата платформа поради все по-личния характер на приложението. „Наистина мисля, че след години хората наистина ще съжаляват, че са били захвърлени в TikTok,“ потребителят казва в едно вирусно видео, добавяйки, че такова съдържание е по-малко вероятно да бъде споделяно във Facebook и YouTube. „Какво е толкова специалното в TikTok, което кара хората да разкриват своите най-дълбоки и мръсни тайни?“
Експертите са съгласни, като казват, че докато тези видове видеоклипове могат да предложат подкрепа и креативен начин за справяне със скръбта, те също могат да доведат до допълнителна травма.
„За много хора разкриването на насилие или проблеми с психичното здраве може да бъде едновременно болезнено и вредно“, каза Рич, експерт по детско психично здраве. “В клиничната работа разполагаме със системи в случай на разкриване – има предпазна мрежа, която да се хване. Това не съществува в среда на социални медии.”
Изследователите казват, че рисковете се усложняват от анонимния характер на TikTok, чиято емисия е различна от тази на социалните медии в миналото. Докато приложения като Facebook в миналото са предоставяли емисия с лично съдържание главно от приятели и семейство, по-голямата част от хората, които гледат потребителски видеоклипове в TikTok, са почти непознати.
„По-специално с TikTok, поради голямата му потребителска база и начина, по който работи алгоритъмът му, видеоклиповете имат потенциала да станат много големи много бързо и не всеки е готов за това“, каза регистърът. „Има сериозни последствия от разпространението на вируса.“
Коментаторите често изискват по-голямо участие във вирусни TikToks, като често срещаният рефрен е „време за история?“ Насърчете първоначалния издател да изясни болезнения залог. Скор каза, че подобни проблеми са накарали повече изследователи да изискват по-добра защита на потребителите.
„Повечето компютри не са информирани за травма и когато социалните медии не знаят за травма, това може да влоши травмата“, каза Регистър. „Когато гледам социалните медии, въпросът не е как се отразяват на психичното ви здраве, а как проблемите с психичното здраве, които вече имате, се изострят от дизайна им?“
TikTok през март 2021 г вмъкнат Нови инструменти за „увеличаване на любезността“ в приложението, позволяващи на потребителите по-лесно да филтрират обидния спам и коментари. Той също така добави автоматично изскачащ прозорец за потребители, които оставят потенциално обидни коментари с молба да „преразгледат“.
„Нашата цел е да насърчим положителна среда, в която хората се подкрепят и издигат взаимно“, каза Тара Вадуа, директор на TikTok за политиката в САЩ.
Междувременно непрозрачният алгоритъм на TikTok бавно се отваря. През август на китайски Необходими са регулатори TikTok отваря своите алгоритми за одит и компанията приблизително по същото време започна да позволява на Oracle да одитира своите сметки Формуляри за промяна на съдържанието. Това беше само началото, каза Рич, и е необходима повече прозрачност.
„Регулаторите и тези компании трябва да инвестират повече в разбирането на този интерфейс между човешката природа и тези платформи“, каза той.
„Нуждаем се от повече информация, за да вземем информирани решения за това как ще помогнем на младите хора да разберат как да я използват обмислено и рационално – или да не я използват изобщо.“